Omni Chicago Hotel

Servizio concierge eccezionale.

Durante il soggiorno, la camera era sporca al nostro arrivo, con lenzuola macchiate e un bagno poco igienico. Inoltre, il personale sembrava disinteressato e non rispondeva prontamente alle nostre richieste. Infine, la piscina interna era sempre affollata e non c'era spazio per rilassarsi.

La camera era molto accogliente, con un bel salottino e un bagno spazioso che ha reso il soggiorno comodo. Ho apprezzato la sauna e la piscina, ottimi per rilassarsi dopo una giornata in giro. Anche se la connessione Wi-Fi era un po' lenta, l'atmosfera generale dell'hotel era fantastica, mi sentivo a casa. 😊

prenderei in considerazione l'idea di soggiornare di nuovo qui

Siamo stati per 2 notti e la camera era super spaziosa con un salottino e vista su Michigan Avenue. Aveva 2 TV, un bel bagno con doccia e prodotti di cortesia. La palestra era piccola ma funzionale. La posizione era perfetta per ristoranti e shopping, con la famosa pizzeria 'Uno' dietro l'angolo.

Wi-Fi gratuito in camera e ottimo ristorante, ma addebiti non autorizzati sulla carta.

Abbiamo apprezzato molto la grandezza della camera e la vista su Michigan Avenue. Il personale è stato sempre molto cordiale, con il portiere che ci riconosceva. La posizione è ideale per lo shopping e i ristoranti, anche se i prezzi possono risultare elevati.

Questo posto è perfetto per me, offre tutto il necessario come wi-fi gratuito, un bar accogliente e una palestra. Ricordo che il personale mi ha aiutato a ritrovare un oggetto prezioso durante il mio primo soggiorno. Consiglio vivamente di approfittare del ristorante. Tornerò per un viaggio in città.

un soggiorno deludente ma con alcune note positive

La vista sulla città era davvero spettacolare e contribuirà a ricordare piacevolmente il soggiorno. Inoltre, ho apprezzato la cordialità di alcuni membri dello staff, che sono stati disponibili quando abbiamo chiesto informazioni sui dintorni. La pulizia della camera, ad ogni modo, ha lasciato molto a desiderare.

Nonostante la vista e il servizio cordiale, ci sono stati diversi problemi di addebiti non autorizzati sulla carta di credito che hanno rovinato la nostra esperienza.

Volevo condividere la mia avventura gastronomica a Chicago, con piatti messicani da far girare la testa! Ho anche apprezzato la spaziosità della camera, con vista sulla vivace Michigan Avenue, che era semplicemente mozzafiato. La suite era una vera meraviglia, piena di comfort e spazio. Dopo la notte in giro, tornare in una camera così ampia era il miglior modo per concludere la giornata!

Tutto brillava fino al check-out, quando ci siamo accorti di addebiti non richiesti sulla carta di credito. Ho chiesto di parlare con il direttore ma le risposte non erano del tutto soddisfacenti, sembrava che non ci fosse competenza nella gestione della situazione. Anche se le cose si sono sistemate, la mancanza di chiarezza nella comunicazione ha fatto un bel po' di confusione.

la camera era pulita ma il servizio valet è stato troppo lento e frustrante.

Posizione eccellente, vista mozzafiato, personale gentile e disponibile, albergo raffinato.

Quasi perfetto.

Il mio soggiorno al boutique hotel è stato fantastico. La posizione era perfetta, proprio sul magnifico miglio, quindi ero vicino a tutto. Era il centro di tutte le attrazioni e negozi di Chicago. La suite che ho avuto era spaziosa e arredata con gusto. Il bagno era pulito e aveva tutti i comfort di cui avevo bisogno. Il servizio era eccellente e il personale era gentile e disponibile. Inoltre, la vista dalla mia camera era bellissima, ho potuto ammirare la città mentre mi rilassavo nella mia suite.

La cucina del ristorante era una delusione. Ho avuto una brutta esperienza con un piatto di salmone che ho pagato molto caro e non era commestibile a causa della quantità eccessiva di sale.